Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site RB-DISTRICT. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies sont non contractuelles et peuvent légèrement différer du produit reçu.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€). Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande.
4. Commandes
Toute commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement. RB-DISTRICT se réserve le droit d’annuler une commande en cas de fraude ou de problème de paiement.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par les moyens de paiement proposés sur le site.
6. Livraison
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination. Un numéro de suivi est fourni lorsque celui-ci est disponible.
7. Retours et remboursements
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander un retour.
Les articles doivent être :
- Neufs, non portés et non lavés.
- Renvoyés dans leur emballage d’origine.
- Accompagnés de la preuve d’achat.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
8. Produits défectueux
Si un article est reçu endommagé ou défectueux, contactez notre service client dans les 48 heures suivant la réception avec des photos du produit.
9. Responsabilité
RB-DISTRICT ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.
10. Protection des données
Les informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et sont protégées conformément à la réglementation applicable.
11. Contact
Pour toute question concernant votre commande ou les présentes conditions de vente, contactez-nous via la page Contact de notre boutique ou à l’adresse e-mail indiquée sur le site.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.