Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez [RB-District], nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes rapidement.
Préparation des commandes
Toutes les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
- International : 5 à 15 jours ouvrés (selon le pays de destination)
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur, des périodes de forte demande ou d’événements indépendants de notre volonté.
Frais de livraison
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du paiement selon l’adresse de livraison et le poids du colis.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera transmis par e-mail dès que votre commande aura été expédiée. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis auprès du transporteur.
Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations fournies lors de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs d’adresse ou des colis livrés à une mauvaise adresse en raison d’informations incorrectes.
Colis retardé, perdu ou endommagé
Si votre colis arrive endommagé, est retardé ou semble perdu, veuillez nous contacter à [votre e-mail] afin que nous puissions vous accompagner dans la résolution du problème.
Merci pour votre confiance et votre soutien.